Chúng tôi đã xác định một số trường hợp mà thiết bị không được phát hiện trong phần mềm Logitech Options hoặc nơi thiết bị không nhận dạng được các tùy chỉnh được thực hiện trong phần mềm Options (tuy nhiên, các thiết bị hoạt động ở chế độ out-box mà không có tùy chỉnh).
Hầu hết thời gian điều này xảy ra khi macOS được nâng cấp từ Mojave lên Catalina / BigSur hoặc khi các phiên bản tạm thời của macOS được phát hành. Để giải quyết vấn đề, bạn có thể bật quyền theo cách thủ công. Vui lòng làm theo các bước bên dưới để xóa các quyền hiện có và sau đó thêm các quyền. Sau đó, bạn nên khởi động lại hệ thống để cho phép các thay đổi có hiệu lực.

Xóa các quyền hiện có
Để xóa các quyền hiện có:
1. Đóng phần mềm Logitech Options.
2. Đi đến System Preferences -> Bảo mật và quyền riêng tư. Nhấn vào Quyền riêng tư tab, và sau đó nhấp vào Khả Năng Tiếp Cận.
3. Bỏ chọn Tùy chọn Logi và Tùy chọn Logi Daemon.
4. Nhấp vào Tùy chọn Logi và sau đó bấm vào dấu trừ ‘–‘.
5. Nhấp vào Tùy chọn Logi Daemon và sau đó bấm vào dấu trừ ‘–‘.
6. Nhấp vào Giám sát đầu vào.
7. Bỏ chọn Tùy chọn Logi và Tùy chọn Logi Daemon.
8. Nhấp vào Tùy chọn Logi và sau đó bấm vào dấu trừ ‘–‘.
9. Nhấp vào Tùy chọn Logi Daemon và sau đó bấm vào dấu trừ ‘–‘.
10. nhấp chuột Thoát và Mở lại.

Thêm các quyền
Để thêm các quyền:
1. Đi đến System Preferences > Bảo mật và quyền riêng tư. Nhấn vào Quyền riêng tư Tab và sau đó nhấp vào Khả Năng Tiếp Cận.
2. Công khai Finder và click vào Các ứng dụng hoặc báo chí sự thay đổi+Cmd+A từ màn hình để mở Ứng dụng trên Finder.
3. Trong Các ứng dụng, Click Tùy chọn Logi. Kéo và thả nó vào Khả Năng Tiếp Cận hộp trong bảng điều khiển bên phải.
4. Trong Bảo mật và quyền riêng tư, bấm vào Giám sát đầu vào.
5. Trong Các ứng dụng, Click Tùy chọn Logi. Kéo và thả nó vào Giám sát đầu vào cái hộp.
6. Nhấp chuột phải vào Tùy chọn Logi in Các ứng dụng và click vào Nội dung chương trình trọn gói.
7. Đi đến Nội dung thì HỖ TRỢ.
8. Trong Bảo mật và quyền riêng tư, bấm vào Khả Năng Tiếp Cận.
9. Trong HỖ TRỢ, Click Tùy chọn Logi Daemon. Kéo và thả nó vào Khả Năng Tiếp Cận trong khung bên phải.
10. Trong Bảo mật và quyền riêng tư, bấm vào Giám sát đầu vào.
11. Trong HỖ TRỢ, Click Tùy chọn Logi Daemon. Kéo và thả nó vào Giám sát đầu vào trong khung bên phải.
12. nhấp chuột Thoát và mở lại.
KHAI THÁC. Khởi động lại hệ thống.
14. Khởi chạy phần mềm Tùy chọn và sau đó tùy chỉnh thiết bị của bạn

Apple đã công bố bản cập nhật sắp tới macOS 11 (Big Sur) sẽ được phát hành vào mùa thu năm 2020.

Nếu bạn đang sử dụng Logitech Options hoặc Logitech Control Center (LCC) trên macOS, bạn có thể thấy thông báo rằng các tiện ích mở rộng hệ thống kế thừa do Logitech Inc. ký sẽ không tương thích với các phiên bản macOS trong tương lai và bạn nên liên hệ với nhà phát triển để được hỗ trợ. Apple cung cấp thêm thông tin về thông báo này tại đây: Giới thiệu về tiện ích mở rộng hệ thống kế thừa.

Logitech nhận thức được điều này và chúng tôi đang nỗ lực cập nhật phần mềm Options và LCC để đảm bảo chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc của Apple và cũng để giúp Apple cải thiện tính bảo mật và độ tin cậy của mình.
Thông báo Tiện ích mở rộng hệ thống kế thừa sẽ được hiển thị lần đầu tiên Logitech Options hoặc LCC tải và lặp lại theo định kỳ trong khi chúng vẫn được cài đặt và sử dụng, cũng như cho đến khi chúng tôi phát hành phiên bản Options và LCC mới. Chúng tôi chưa có ngày phát hành, nhưng bạn có thể kiểm tra các bản tải xuống mới nhất ở đây.
LƯU Ý: Logitech Options và LCC sẽ tiếp tục hoạt động bình thường sau khi bạn nhấp vào OK.

Một cú nhấp chuột phải có thể so sánh với một lần nhấn và giữ ngón tay của bạn. Sử dụng chuột, không cần phải giữ để menu xuất hiện – nó hiển thị ngay lập tức.
LƯU Ý: Chức năng này có thể được hỗ trợ bởi nhà sản xuất ứng dụng.

Bạn có thể thay đổi hướng cuộn của chuột từ Natural Scrolling sang hướng khác. Đây là cách thực hiện:
Truy cập Cài đặt > Tổng Quát > Bàn di chuột và chuột.
Trượt nút chuyển sang trái để tắt Cuộn tự nhiên. 

Để ghép nối chuột của bạn với iPad, hãy làm như sau:
1. BẬT chuột của bạn.
Đèn LED sẽ bắt đầu nhấp nháy nhanh. Nếu không, hãy nhấn và giữ nút Easy-Switch trên chuột.
2. Mở Cài đặt iPad và nhấn Bluetooth cài đặt.
3. Chọn chuột của bạn trong danh sách Thiết bị (Devices).

Khi kết nối thiết bị Logitech, bạn có thể thấy thông báo cảnh báo.
Nếu điều này xảy ra, hãy đảm bảo chỉ kết nối các thiết bị bạn sẽ sử dụng. Càng nhiều thiết bị được kết nối, bạn càng có nhiều nhiễu giữa chúng.
Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối, hãy ngắt kết nối bất kỳ phụ kiện Bluetooth nào mà bạn không sử dụng. Để ngắt kết nối thiết bị:
– Trong Cài đặt > Bluetooth, nhấn vào nút thông tin bên cạnh tên thiết bị, sau đó nhấn Ngắt kết nối.

Nếu chuột hoặc bàn phím Bluetooth của bạn không kết nối lại sau khi khởi động lại ở màn hình đăng nhập và chỉ kết nối lại sau khi đăng nhập, điều này có thể liên quan đến FileMã hóa Vault.
Thời Gian FileVault được bật, chuột và bàn phím Bluetooth sẽ chỉ kết nối lại sau khi đăng nhập.
Các giải pháp tiềm năng:
1. Nếu thiết bị Logitech của bạn đi kèm với bộ thu USB, việc sử dụng nó sẽ giải quyết được vấn đề.
2. Sử dụng bàn phím và bàn di chuột MacBook của bạn để đăng nhập.
3. Sử dụng bàn phím hoặc chuột USB để đăng nhập.
Lưu ý: Sự cố này được khắc phục từ macOS 12.3 trở lên trên M1. Người dùng có phiên bản cũ hơn vẫn có thể gặp phải.

Di chuyển con trỏ trên iPadOS
iPad OS 13.1 cho phép bạn sử dụng chuột làm con trỏ với tính năng AssistiveTouch. Tính năng này nhằm giúp những người gặp khó khăn khi sử dụng màn hình cảm ứng, nhưng nó cũng có thể hữu ích cho những người dùng chuyên sâu. Cho người yêu cũamplê:
Hoàn thành công việc khi di chuyển

Một con chuột di động của Logitech chẳng hạn như MX Mọi nơi 2S có thể là một bổ sung tốt cho Hộp đựng bàn phím Logitech Slim Folio Pro cho các phiên làm việc hiệu quả khi đang di chuyển. Chuột sẽ khá hiệu quả để soạn thảo văn bản, cuộn trong bảng tính và điều hướng giữa các ứng dụng.
Làm việc với nhiều thiết bị tại bàn làm việc của bạn

Bàn phím và chuột đa thiết bị của Logitech cho phép bạn làm việc trên nhiều máy tính và máy tính bảng, đồng thời chuyển đổi giữa chúng chỉ bằng một nút bấm. Bạn có thể bắt đầu báo cáo trên máy tính, sau đó chuyển sang iPad để viết tin nhắn nhanh.
Trình bày từ iPad của bạn

Khi trình bày bằng iPad được kết nối với màn hình lớn, Điều khiển trình chiếu Spotlight từ xa của Logitech cho phép bạn điều khiển các trang trình bày của mình và chỉ ra các vùng tiêu điểm chính xác trong bản trình bày của bạn bằng cách di chuyển con trỏ iPadOS. (Lưu ý: Không thể cài đặt phần mềm Logitech Presentation trên iPadOS. Hiệu ứng Spotlight và các tính năng hỗ trợ phần mềm khác không khả dụng trên iPad).

Học như thế nào?
Con trỏ trông giống như một vòng tròn, được thiết kế để mô phỏng thao tác chạm của ngón tay. Bạn có thể sử dụng chuột như thể bạn di chuyển một ngón tay trên màn hình. Nhấp chuột sẽ giống như chạm vào màn hình bằng ngón tay.
Chuột có thể được kết nối bằng Bluetooth hoặc USB không dây bằng bộ chuyển đổi USB. Bạn sẽ cần bật AssistiveTouch trong cài đặt Trợ năng. Xem thêm chi tiết thiết lập phía dưới.

Chuột Logitech nào được hỗ trợ?
Trỏ, nhấp, nhấp chuột phải và cuộn được hỗ trợ trên iPadOS 13.1 cho hầu hết các loại chuột Bluetooth của Logitech. Các con chuột được hỗ trợ là MX Master 3, MX Master 2S, MX Anywhere 2S, MX Vertical, MX Ergo, M720 Triathlon Mouse, M585 và M350 Pebble Mouse.
LƯU Ý: Phần mềm Logitech Options và các tính năng liên quan đến phần mềm không được hỗ trợ trên iPadOS.
– Hạn chế
Việc kích hoạt con trỏ và AssistiveTouch yêu cầu phải chuyển nhiều cấp vào cài đặt iPad. Xem thiết lập hướng dẫn bên dưới.
– iPadOS đang cho phép di chuyển con trỏ dưới dạng tính năng AssistiveTouch. Điều này có nghĩa là hành vi của con trỏ sẽ giống như di chuyển ngón tay trên màn hình, không giống như sử dụng con trỏ trên máy tính.
– Hướng cuộn được cố định thành “cuộn tự nhiên” và không thể thay đổi. Thao tác cuộn không hoạt động trong tất cả các ứng dụng.

Thiết lập và sử dụng chuột Logitech trên iPad OS
Đảm bảo bạn đã cài đặt iPadOS trên iPad của mình Có thể cài đặt iPadOS trên các thiết bị sau:
– Tất cả iPad Pro
– iPad (thế hệ thứ 5 và thứ 6)
– iPad mini (thế hệ thứ 5)
IPad mini 4
– iPad Air (thế hệ thứ 3)
– iPad Air 2

Ghép nối Bluetooth
1. Bật chuột của bạn và nhấn và giữ nút Bluetooth Easy-Switch.
2. Đèn LED Bluetooth sẽ bắt đầu nhấp nháy nhanh chóng, cho biết chuột của bạn đang ở chế độ có thể phát hiện.
3. Hoàn tất việc ghép nối trong cài đặt Bluetooth trên iPad của bạn.
Bật con trỏ
Con trỏ được bật thông qua tính năng AssistiveTouch trong cài đặt iPadOS. Để bật con trỏ:
1. Đi đến Cài đặt > Khả Năng Tiếp Cận > chạm.
Kích hoạt tính năng AssistiveTouch.

Bạn sẽ thấy những điều sau xuất hiện trên màn hình của mình:
Vòng tròn con trỏ

Con trỏ xuất hiện khi chuột được kết nối. Bạn có thể di chuyển con trỏ này bằng chuột. Khi bạn nhấp vào, nó sẽ hoạt động như một ngón tay chạm vào màn hình
Nút AssistiveTouch

Đây là lối tắt đến menu cấp cao nhất của AssistiveTouch và cho phép bạn chuyển đến màn hình chính.

 
Khai thác tối đa con chuột của bạn trên iPadOS
 Ánh xạ nút chuột
Theo mặc định, các nút chuột được gán cho các hành động sau:

  Cài đặt con trỏ
Bạn có thể thay đổi tốc độ theo dõi của con trỏ:

Bạn cũng có thể tùy chỉnh kích thước và màu sắc của con trỏ:

Tùy chỉnh các nút chuột
Bạn có thể tùy chỉnh các hành động sẽ được liên kết với các nút chuột khác nhau:
1. Đi đến Cài đặt > Khả Năng Tiếp Cận > chạm > Thiết bị (Devices).

2. Chọn thiết bị được kết nối mà bạn muốn tùy chỉnh.

Bạn cũng có thể tùy chỉnh các nút bổ sung để sử dụng nút “Quay lại” và “Chuyển tiếp” của Chuột Logitech để thực hiện những việc như hiển thị Thông báo hoặc sử dụng Dock.

Sử dụng bàn phím ảo
Hầu hết các con chuột của chúng tôi đều có các nút nâng cao được hệ thống công nhận là phím tắt. Do đó, khi một con chuột được kết nối, hệ thống tin rằng một bàn phím bên ngoài cũng được kết nối và bàn phím ảo sẽ biến mất.
Nếu bạn không sử dụng bàn phím ngoài và muốn tiếp tục sử dụng bàn phím ảo, hãy đảm bảo rằng Hiển thị bàn phím trên màn hình được kích hoạt.

 

Trong trường hợp thiết bị Logitech của bạn cần được làm sạch, chúng tôi có một số khuyến nghị:
Trước khi bạn làm sạch
– Nếu thiết bị của bạn được kết nối với dây cáp, trước tiên hãy rút thiết bị khỏi máy tính của bạn.
– Nếu thiết bị của bạn có pin người dùng thay thế được, vui lòng tháo pin.
– Đảm bảo tắt thiết bị của bạn và sau đó đợi 5-10 giây trước khi bắt đầu làm sạch.
– Không đổ chất lỏng tẩy rửa trực tiếp lên thiết bị của bạn.
– Đối với các thiết bị không có khả năng chống thấm nước, vui lòng giữ độ ẩm ở mức tối thiểu và tránh bất kỳ chất lỏng nào nhỏ giọt hoặc thấm vào thiết bị
– Khi sử dụng bình xịt vệ sinh, hãy xịt vào vải và lau – không xịt trực tiếp vào thiết bị. Không bao giờ nhấn chìm thiết bị trong chất lỏng, làm sạch hoặc bằng cách khác.
– Không sử dụng thuốc tẩy, axeton / chất tẩy sơn móng tay, dung môi mạnh hoặc chất mài mòn.
Làm sạch bàn phím
– Để làm sạch các phím, sử dụng nước máy thông thường để làm ẩm nhẹ một miếng vải mềm, không có xơ và nhẹ nhàng lau các phím xuống.
– Sử dụng khí nén để loại bỏ các mảnh vụn và bụi rời giữa các phím. Nếu không có sẵn khí nén, bạn cũng có thể sử dụng khí lạnh từ máy sấy tóc.
– Bạn cũng có thể sử dụng khăn lau khử trùng không có mùi thơm, khăn ướt chống vi khuẩn không có mùi thơm, khăn giấy tẩy trang hoặc gạc tẩm cồn có nồng độ cồn dưới 25%.
– Không sử dụng thuốc tẩy, axeton / chất tẩy sơn móng tay, dung môi mạnh hoặc chất mài mòn.
Vệ sinh Chuột hoặc Thiết bị Trình chiếu
– Sử dụng nước máy để làm ẩm nhẹ một miếng vải mềm, không có xơ và nhẹ nhàng lau thiết bị.
– Sử dụng chất tẩy rửa ống kính để làm ẩm nhẹ một miếng vải mềm, không xơ và nhẹ nhàng lau thiết bị của bạn.
– Bạn cũng có thể sử dụng khăn lau khử trùng không có mùi thơm, khăn ướt chống vi khuẩn không có mùi thơm, khăn giấy tẩy trang hoặc gạc tẩm cồn có nồng độ cồn dưới 25%.
– Không sử dụng thuốc tẩy, axeton / chất tẩy sơn móng tay, dung môi mạnh hoặc chất mài mòn.
Vệ sinh tai nghe
– Các bộ phận bằng nhựa (băng đô, cần mic, v.v.): nên sử dụng khăn lau khử trùng không có mùi thơm, khăn ướt chống vi khuẩn không có mùi thơm, khăn giấy tẩy trang hoặc tăm bông có nồng độ cồn dưới 25%.
– Miếng đệm tai nghe bằng chất liệu giả da: nên sử dụng khăn lau khử trùng không có mùi thơm, khăn ướt chống vi khuẩn không có mùi thơm hoặc khăn giấy tẩy trang. Khăn tẩm cồn có thể được sử dụng với số lượng hạn chế.
– Đối với cáp bện: nên sử dụng khăn ướt chống vi khuẩn. Khi lau cáp và dây, hãy kẹp dây ở giữa và kéo về phía sản phẩm. Không kéo mạnh cáp ra khỏi sản phẩm hoặc ra khỏi máy tính.
– Không sử dụng thuốc tẩy, axeton / chất tẩy sơn móng tay, dung môi mạnh hoặc chất mài mòn.
Làm sạch WebCam
– Sử dụng nước máy để làm ẩm nhẹ một miếng vải mềm, không có xơ và nhẹ nhàng lau thiết bị.
– Sử dụng chất tẩy rửa ống kính để làm ẩm nhẹ một miếng vải mềm, không xơ và nhẹ nhàng lau xuống webống kính cam.
– Không sử dụng thuốc tẩy, axeton / chất tẩy sơn móng tay, dung môi mạnh hoặc chất mài mòn.
Nếu thiết bị của bạn vẫn không sạch
– Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể sử dụng cồn isopropyl (cồn tẩy rửa) hoặc khăn lau chống vi khuẩn không có mùi thơm và áp dụng nhiều áp lực hơn khi lau. Trước khi sử dụng cồn tẩy rửa hoặc khăn lau, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra nó trước ở khu vực dễ thấy để đảm bảo nó không gây đổi màu hoặc xóa bất kỳ hình in nào trên thiết bị của bạn.
– Nếu bạn vẫn không thể làm sạch thiết bị của mình, vui lòng xem xét liên hệ với chúng tôi.
Covid-19
Logitech khuyến khích người dùng vệ sinh đúng cách các sản phẩm của họ theo các nguyên tắc được đưa ra bởi Tổ chức Y tế thế giới và Trung tâm kiểm soát dịch bệnh hướng dẫn.

GIỚI THIỆU
Tính năng này trên Logi Options + cho phép bạn tự động sao lưu các tùy chỉnh của thiết bị được hỗ trợ Options + lên đám mây sau khi tạo tài khoản. Nếu bạn đang định sử dụng thiết bị của mình trên một máy tính mới hoặc muốn quay lại cài đặt cũ của mình trên cùng một máy tính, hãy đăng nhập vào tài khoản Options + của bạn trên máy tính đó và tìm nạp các cài đặt bạn muốn từ bản sao lưu để thiết lập thiết bị của bạn và nhận đang đi.
CÁCH ĐĂNG KÝ
Khi bạn đăng nhập vào Logi Options + bằng tài khoản đã xác minh, cài đặt thiết bị của bạn sẽ tự động được sao lưu vào đám mây theo mặc định. Bạn có thể quản lý cài đặt và sao lưu từ tab Sao lưu trong Cài đặt khác của thiết bị của bạn (như hình minh họa):

Quản lý cài đặt và sao lưu bằng cách nhấp vào Hơn > Sao lưu:
TỰ ĐỘNG SAO LƯU CÁC CÀI ĐẶT – nếu Tự động tạo bản sao lưu cài đặt cho tất cả các thiết bị hộp kiểm được bật, mọi cài đặt bạn có hoặc sửa đổi cho tất cả các thiết bị của bạn trên máy tính đó sẽ được tự động sao lưu vào đám mây. Hộp kiểm được bật theo mặc định. Bạn có thể tắt tính năng này nếu không muốn cài đặt của thiết bị được sao lưu tự động.
TẠO DỰ PHÒNG NGAY BÂY GIỜ – nút này cho phép bạn sao lưu cài đặt thiết bị hiện tại của mình ngay bây giờ, nếu bạn cần tìm nạp chúng sau này.
KHÔI PHỤC CÀI ĐẶT TỪ DỰ PHÒNG – nút này cho phép bạn view và khôi phục tất cả các bản sao lưu có sẵn mà bạn có cho thiết bị tương thích với máy tính đó, như được hiển thị ở trên.
Các cài đặt cho thiết bị được sao lưu cho mọi máy tính mà bạn đã kết nối thiết bị của mình và có Tùy chọn Logi + mà bạn đã đăng nhập. Mỗi khi bạn thực hiện một số sửa đổi đối với cài đặt thiết bị của mình, chúng sẽ được sao lưu với tên máy tính đó. Các bản sao lưu có thể được phân biệt dựa trên những điều sau:
– Tên của máy tính. (Ví dụ: Máy tính xách tay của John’s Work)
– Chế tạo và / hoặc kiểu máy tính. (Ví dụ: Dell Inc., Macbook Pro (13-inch), v.v.)
– Thời điểm sao lưu được thực hiện
Các cài đặt mong muốn sau đó có thể được chọn và khôi phục cho phù hợp.

CÀI ĐẶT NÀO ĐƯỢC TRỞ LẠI
– Cấu hình của tất cả các nút trên chuột của bạn
– Cấu hình của tất cả các phím trên bàn phím của bạn
– Cài đặt trỏ & cuộn chuột của bạn
– Bất kỳ cài đặt ứng dụng cụ thể nào trên thiết bị của bạn
NHỮNG CÀI ĐẶT NÀO KHÔNG ĐƯỢC QUAY LẠI
– Cài đặt luồng
– Tùy chọn + cài đặt ứng dụng

Tải về phiên bản mới nhất của phần mềm Logitech Options.
Xem bên dưới……

Để được hỗ trợ macOS Monterey và macOS Big Sur chính thức, vui lòng nâng cấp lên phiên bản Logitech Options mới nhất (9.40 trở lên).
Bắt đầu với macOS Catalina (10.15), Apple có một chính sách mới yêu cầu sự cho phép của người dùng đối với phần mềm Tùy chọn của chúng tôi đối với các tính năng sau:
– Lời nhắc bảo mật Bluetooth cần được chấp nhận để kết nối các thiết bị Bluetooth thông qua Tùy chọn.
– Khả Năng Tiếp Cận cần có quyền truy cập để cuộn, nút cử chỉ, lùi / tiến, thu phóng và một số tính năng khác.
– Giám sát đầu vào cần có quyền truy cập cho tất cả các tính năng được phần mềm kích hoạt như cuộn, nút cử chỉ và lùi / chuyển tiếp giữa các tính năng khác đối với các thiết bị được kết nối qua Bluetooth.
– Ghi lại màn hình cần có quyền truy cập để chụp ảnh chụp màn hình bằng bàn phím hoặc chuột.
– Sự kiện hệ thống cần có quyền truy cập cho tính năng Thông báo và các bài tập về Tổ hợp phím trong các ứng dụng khác nhau.
–Finder cần có quyền truy cập cho tính năng Tìm kiếm.
– System Preferences truy cập nếu cần để khởi chạy Trung tâm điều khiển Logitech (LCC) từ Tùy chọn.
 
Lời nhắc bảo mật Bluetooth
Khi một thiết bị được hỗ trợ Tùy chọn được kết nối với Bluetooth / Bluetooth Low Energy, việc khởi chạy phần mềm lần đầu tiên sẽ hiển thị cửa sổ bật lên bên dưới cho Tùy chọn Logi và Tùy chọn Logi Daemon:

Khi bạn nhấp vào OK, bạn sẽ được nhắc bật hộp kiểm cho Tùy chọn đăng nhập trong Bảo mật và quyền riêng tư > Bluetooth.
Khi bạn bật hộp kiểm, bạn sẽ thấy lời nhắc Thoát và mở lại. Nhấp vào Thoát và mở lại cho những thay đổi có hiệu lực.

Khi cài đặt Quyền riêng tư của Bluetooth được bật cho cả Tùy chọn Logi và Daemon Tùy chọn Logi, Bảo mật và quyền riêng tư tab sẽ xuất hiện như hình:

Tiếp cận Trợ năng
Cần có quyền truy cập trợ năng cho hầu hết các tính năng cơ bản của chúng tôi như cuộn, chức năng nút cử chỉ, âm lượng, thu phóng, v.v. Lần đầu tiên bạn sử dụng bất kỳ tính năng nào yêu cầu quyền trợ năng, bạn sẽ thấy lời nhắc sau:

Để cung cấp quyền truy cập:
1. nhấp chuột Mở Tùy chọn Hệ thống.
2. Trong Tùy chọn Hệ thống, nhấp vào ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái để mở khóa.
3. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Logitech Tùy chọn và Daemon Tùy chọn Logitech.

Nếu bạn đã nhấp vào từ chối, hãy làm theo các bước sau để cho phép truy cập theo cách thủ công:
1. Khởi chạy Tùy chọn Hệ thống.
2. nhấp chuột Bảo mật và quyền riêng tư, Sau đó nhấp vào Quyền riêng tư tab.
3. Trong bảng điều khiển bên trái, hãy nhấp vào Khả Năng Tiếp Cận và sau đó làm theo các bước 2-3 ở trên.

Quyền truy cập giám sát đầu vào
Quyền truy cập giám sát đầu vào là cần thiết khi các thiết bị được kết nối bằng Bluetooth để tất cả các tính năng được phần mềm kích hoạt như cuộn, nút cử chỉ và quay lại / chuyển tiếp để hoạt động. Các lời nhắc sau sẽ được hiển thị khi cần truy cập:


1. nhấp chuột Mở Tùy chọn Hệ thống.
2. Trong Tùy chọn Hệ thống, nhấp vào ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái để mở khóa.
3. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Logitech Tùy chọn và Daemon Tùy chọn Logitech.

4. Sau khi bạn chọn các hộp, hãy chọn Thoát ngay bây giờ để khởi động lại ứng dụng và cho phép các thay đổi có hiệu lực.


Nếu bạn đã nhấp vào từ chối, vui lòng làm như sau để cho phép truy cập theo cách thủ công:
1. Khởi chạy Tùy chọn Hệ thống.
2. Bấm Bảo mật & Quyền riêng tư, rồi bấm vào tab Quyền riêng tư.
3. Trong bảng điều khiển bên trái, nhấp vào Giám sát đầu vào và sau đó làm theo các bước 2-4 từ phía trên.
 
Quyền truy cập ghi màn hình
Cần có quyền truy cập ghi màn hình để chụp ảnh chụp màn hình bằng bất kỳ thiết bị được hỗ trợ nào. Bạn sẽ thấy lời nhắc bên dưới khi lần đầu tiên sử dụng tính năng chụp màn hình:

1. nhấp chuột Mở Tùy chọn Hệ thống.
2. Trong Tùy chọn Hệ thống, nhấp vào ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái để mở khóa.
3. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Daemon Tùy chọn Logitech.

4. Sau khi bạn chọn hộp, hãy chọn Thoát ngay bây giờ để khởi động lại ứng dụng và cho phép các thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn đã nhấp vào từ chối, sử dụng các bước sau để cho phép truy cập theo cách thủ công:
1. Phóng System Preferences.
2. nhấp chuột Bảo mật và quyền riêng tư, Sau đó nhấp vào Quyền riêng tư tab.
3. Trong bảng điều khiển bên trái, nhấp vào Ghi màn hình và làm theo các bước 2-4 từ bên trên.
 
Lời nhắc Sự kiện Hệ thống
Nếu một tính năng yêu cầu quyền truy cập vào một mục cụ thể như Sự kiện hệ thống hoặc Công cụ tìm kiếm, bạn sẽ thấy lời nhắc trong lần đầu tiên sử dụng tính năng này. Xin lưu ý rằng lời nhắc này chỉ xuất hiện một lần để yêu cầu quyền truy cập vào một mục cụ thể. Nếu bạn từ chối quyền truy cập, tất cả các tính năng khác cần quyền truy cập vào cùng một mục sẽ không hoạt động và lời nhắc khác sẽ không được hiển thị.

Vui lòng nhấp vào OK để cho phép truy cập Logitech Options Daemon để bạn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng này.

Nếu bạn đã nhấp vào Không cho phép, sử dụng các bước sau để cho phép truy cập theo cách thủ công:
1. Phóng System Preferences.
2. nhấp chuột Bảo mật và quyền riêng tư.
3. Nhấp vào Quyền riêng tư tab.
4. Trong bảng điều khiển bên trái, hãy nhấp vào Tự động hóa và sau đó chọn các hộp bên dưới Daemon Tùy chọn Logitech để cung cấp quyền truy cập. Nếu bạn không thể tương tác với các hộp kiểm, vui lòng nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái, sau đó chọn các hộp.

LƯU Ý: Nếu một tính năng vẫn không hoạt động sau khi bạn cấp quyền truy cập, vui lòng khởi động lại hệ thống.

Để được hỗ trợ macOS Catalina chính thức, vui lòng nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Logitech Options (8.02 trở lên).
Bắt đầu với macOS Catalina (10.15), Apple có một chính sách mới yêu cầu sự cho phép của người dùng đối với phần mềm Tùy chọn của chúng tôi đối với các tính năng sau:
Khả Năng Tiếp Cận cần có quyền truy cập để cuộn, nút cử chỉ, lùi / tiến, thu phóng và một số tính năng khác
Giám sát đầu vào (mới) cần có quyền truy cập cho tất cả các tính năng được phần mềm kích hoạt như cuộn, nút cử chỉ và quay lại / chuyển tiếp giữa các thiết bị được kết nối qua Bluetooth
Ghi lại màn hình (mới) cần có quyền truy cập để chụp ảnh chụp màn hình bằng bàn phím hoặc chuột
Sự kiện hệ thống cần có quyền truy cập cho tính năng Thông báo và bài tập Tổ hợp phím trong các ứng dụng khác nhau
Finder cần có quyền truy cập cho tính năng Tìm kiếm
System Preferences truy cập nếu cần để khởi chạy Trung tâm điều khiển Logitech (LCC) từ Tùy chọn
Tiếp cận Trợ năng
Cần có quyền truy cập trợ năng cho hầu hết các tính năng cơ bản của chúng tôi như cuộn, chức năng nút cử chỉ, âm lượng, thu phóng, v.v. Lần đầu tiên bạn sử dụng bất kỳ tính năng nào yêu cầu quyền trợ năng, bạn sẽ thấy lời nhắc sau:

Để cung cấp quyền truy cập:
1. nhấp chuột Mở Tùy chọn Hệ thống.
2. Trong System Preferences, nhấp vào ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái để mở khóa.
3. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Logitech Tùy chọn và Daemon Tùy chọn Logitech.

Nếu bạn đã nhấp vào ‘Từ chối’, hãy làm như sau để cho phép truy cập theo cách thủ công:
1. Khởi chạy Tùy chọn Hệ thống.
2. nhấp chuột Bảo mật và quyền riêng tư, Sau đó nhấp vào Quyền riêng tư tab.
3. Trong bảng điều khiển bên trái, hãy nhấp vào Khả Năng Tiếp Cận và sau đó làm theo các bước 2-3 ở trên.

Quyền truy cập giám sát đầu vào
Cần có quyền truy cập giám sát đầu vào khi các thiết bị được kết nối bằng Bluetooth để tất cả các tính năng được phần mềm kích hoạt như cuộn, nút cử chỉ và quay lại / chuyển tiếp để hoạt động. Các lời nhắc sau sẽ được hiển thị khi cần truy cập:


1. nhấp chuột Mở Tùy chọn Hệ thống.
2. Trong System Preferences, nhấp vào ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái để mở khóa.
3. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Logitech Tùy chọn và Daemon Tùy chọn Logitech.

4. Sau khi bạn chọn các hộp, hãy chọn Thoát ngay bây giờ để khởi động lại ứng dụng và cho phép các thay đổi có hiệu lực.


 Nếu bạn đã nhấp vào ‘Từ chối’, hãy làm như sau để cho phép truy cập theo cách thủ công:
1. Khởi chạy Tùy chọn Hệ thống.
2. nhấp chuột Bảo mật và quyền riêng tư, và sau đó nhấp vào Quyền riêng tư tab.
3. Trong bảng điều khiển bên trái, hãy nhấp vào Giám sát đầu vào và sau đó làm theo các bước 2-4 từ trên.

Quyền truy cập ghi màn hình
Cần có quyền truy cập ghi màn hình để chụp ảnh chụp màn hình bằng bất kỳ thiết bị được hỗ trợ nào. Bạn sẽ thấy lời nhắc bên dưới khi lần đầu tiên sử dụng tính năng chụp màn hình.

1. nhấp chuột Mở Tùy chọn Hệ thống.
2. Trong System Preferences, nhấp vào ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái để mở khóa.
3. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Daemon Tùy chọn Logitech.
4. Sau khi bạn chọn hộp, hãy chọn Thoát ngay bây giờ để khởi động lại ứng dụng và cho phép các thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn đã nhấp vào ‘Từ chối’, hãy sử dụng các bước sau để cho phép truy cập theo cách thủ công:
1. Khởi chạy Tùy chọn Hệ thống.
2. nhấp chuột Bảo mật và quyền riêng tư, Sau đó nhấp vào Quyền riêng tư tab.
3. Trong bảng điều khiển bên trái, nhấp vào Ghi màn hình và làm theo các bước 2-4 từ bên trên.

Lời nhắc Sự kiện Hệ thống
Nếu một tính năng yêu cầu quyền truy cập vào một mục cụ thể như Sự kiện hệ thống hoặc Công cụ tìm kiếm, bạn sẽ thấy lời nhắc trong lần đầu tiên sử dụng tính năng này. Xin lưu ý rằng lời nhắc này chỉ xuất hiện một lần để yêu cầu quyền truy cập vào một mục cụ thể. Nếu bạn từ chối quyền truy cập, tất cả các tính năng khác cần quyền truy cập vào cùng một mục sẽ không hoạt động và lời nhắc khác sẽ không được hiển thị.

Vui lòng nhấp vào OK để cho phép truy cập Logitech Options Daemon để bạn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng này.

Nếu bạn đã nhấp vào Không cho phép, hãy sử dụng các bước sau để cho phép truy cập theo cách thủ công:
1. Khởi chạy Tùy chọn Hệ thống.
2. nhấp chuột Bảo mật và quyền riêng tư.
3. Nhấp vào Quyền riêng tư tab.
4. Trong bảng điều khiển bên trái, hãy nhấp vào Tự động hóa và sau đó chọn các hộp bên dưới Daemon Tùy chọn Logitech để cung cấp quyền truy cập. Nếu bạn không thể tương tác với các hộp kiểm, vui lòng nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái, sau đó chọn các hộp.

LƯU Ý: Nếu một tính năng vẫn không hoạt động sau khi bạn cấp quyền truy cập, vui lòng khởi động lại hệ thống.
– Nhấp chuột ở đây để biết thông tin về quyền của macOS Catalina và macOS Mojave trên Trung tâm điều khiển của Logitech.
– Nhấp chuột ở đây để biết thông tin về quyền của macOS Catalina và macOS Mojave trên phần mềm Trình bày của Logitech.

hoặc hỗ trợ macOS Mojave chính thức, vui lòng nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Logitech Options (6.94 trở lên).

Bắt đầu với macOS Mojave (10.14), Apple có một chính sách mới yêu cầu sự cho phép của người dùng đối với phần mềm Tùy chọn của chúng tôi đối với các tính năng sau:

– Cần có quyền truy cập trợ năng để cuộn, nút cử chỉ, lùi / tiến, thu phóng và một số tính năng khác
– Tính năng thông báo và chỉ định tổ hợp phím trong các ứng dụng khác nhau cần quyền truy cập vào Sự kiện hệ thống
– Tính năng tìm kiếm cần quyền truy cập vào Finder
– Khởi chạy Trung tâm điều khiển Logitech (LCC) từ Tùy chọn yêu cầu quyền truy cập vào Tùy chọn hệ thống

Sau đây là các quyền của người dùng mà phần mềm cần cho bạn để có được chức năng hoàn chỉnh cho chuột và / hoặc bàn phím được hỗ trợ Tùy chọn của bạn.

Tiếp cận Trợ năng
Cần có quyền truy cập trợ năng cho hầu hết các tính năng cơ bản của chúng tôi như cuộn, chức năng nút cử chỉ, âm lượng, thu phóng, v.v. Lần đầu tiên bạn sử dụng bất kỳ tính năng nào yêu cầu quyền trợ năng, bạn sẽ thấy một lời nhắc như được hiển thị bên dưới.

Nhấp chuột Mở Tùy chọn Hệ thống và sau đó bật hộp kiểm cho Logitech Options Daemon.  

Trong trường hợp bạn nhấp vào từ chối, sử dụng các bước sau để cho phép truy cập theo cách thủ công:
1. Khởi chạy Tùy chọn Hệ thống.
2. Nhấp vào Bảo mật và quyền riêng tư.
3. Nhấp vào Quyền riêng tư tab.
4. Trong bảng điều khiển bên trái, nhấp vào Khả Năng Tiếp Cận và chọn các hộp bên dưới Logitech Options Daemon để cung cấp quyền truy cập (như hình bên dưới). Nếu bạn không thể tương tác với các hộp kiểm, vui lòng nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái, sau đó chọn các hộp.

Lời nhắc Sự kiện Hệ thống
Nếu một tính năng yêu cầu quyền truy cập vào bất kỳ mục cụ thể nào như Sự kiện hệ thống hoặc Trình tìm kiếm, bạn sẽ thấy lời nhắc (tương tự như ảnh chụp màn hình bên dưới) trong lần đầu tiên sử dụng tính năng này. Xin lưu ý rằng lời nhắc này chỉ xuất hiện một lần, yêu cầu quyền truy cập vào một mục cụ thể. Nếu bạn từ chối quyền truy cập, tất cả các tính năng khác cần quyền truy cập vào cùng một mục sẽ không hoạt động và một lời nhắc khác sẽ không được hiển thị.

Nhấp chuột OK để cho phép truy cập Logitech Options Daemon để bạn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng này. 
 
Trong trường hợp bạn nhấp vào Không cho phép, sử dụng các bước sau để cho phép truy cập theo cách thủ công:
1. Khởi chạy Tùy chọn Hệ thống.
2. nhấp chuột Bảo mật và quyền riêng tư.
3. Nhấp vào Quyền riêng tư tab.
4. Trong bảng điều khiển bên trái, hãy nhấp vào Tự động hóa và sau đó chọn các hộp bên dưới Logitech Options Daemon để cung cấp quyền truy cập (như hình bên dưới). Nếu bạn không thể tương tác với các hộp kiểm, vui lòng nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái, sau đó chọn các hộp.

LƯU Ý: Nếu một tính năng vẫn không hoạt động sau khi bạn cấp quyền truy cập, vui lòng khởi động lại hệ thống.

Nếu bạn gặp khó khăn khi thiết lập kết nối giữa hai máy tính cho Flow, hãy làm theo các bước sau:
1. Kiểm tra cả hai hệ thống được kết nối với internet:
– Trên mỗi máy tính, mở một web trình duyệt và kiểm tra kết nối internet bằng cách điều hướng đến web.
2. Kiểm tra để đảm bảo cả hai máy tính được kết nối với cùng một mạng: 
– Mở Terminal: Đối với Mac, hãy mở Các ứng dụng thư mục, sau đó mở Tiện ích thư mục. Mở ứng dụng Terminal.
– Trong Terminal, nhập: ifconfig
– Kiểm tra và lưu ý Địa chỉ IP và Subnet mask. Đảm bảo rằng cả hai hệ thống đều nằm trong cùng một Mạng con.
3. Ping hệ thống bằng địa chỉ IP và đảm bảo rằng ping hoạt động: Mở Terminal và nhập ping  [Nơi
4. Kiểm tra xem Tường lửa và Cổng có chính xác không:
– Các cổng được sử dụng cho Luồng:
TCP: 59866
UDP: 59867,59868
1. Mở Terminal và nhập cmd sau để hiển thị các cổng đang sử dụng:
> sudo lsof + c15 | grep IPv4
2. Đây là kết quả mong đợi khi Flow đang sử dụng các cổng mặc định:
LƯU Ý: Thông thường Flow sử dụng các cổng mặc định nhưng nếu các cổng đó đã được ứng dụng khác sử dụng thì Flow có thể sử dụng các cổng khác.
3. Kiểm tra xem Daemon Tùy chọn Logitech có được thêm tự động khi bật Luồng hay không:
– Đi đến System Preferences > Bảo mật và quyền riêng tư
– Trong Bảo mật và quyền riêng tư đi đến tường lửa chuyển hướng. Đảm bảo rằng Tường lửa đang bật, sau đó nhấp vào Firewall Tùy chọn. (LƯU Ý: Bạn có thể phải nhấp vào ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái để thực hiện các thay đổi, điều này sẽ nhắc bạn nhập mật khẩu tài khoản.)

LƯU Ý: Trên macOS, cài đặt mặc định của tường lửa tự động cho phép các cổng được mở bởi các ứng dụng đã ký thông qua tường lửa. Khi Tùy chọn Logi được ký, nó sẽ được thêm tự động mà không cần người dùng nhắc.
4. Đây là kết quả mong đợi: Hai tùy chọn “Tự động cho phép” được chọn theo mặc định. “Logitech Options Daemon” trong hộp danh sách được thêm tự động khi bật Flow.
5. Nếu Logitech Options Daemon không có ở đó, hãy thử cách sau: Gỡ cài đặt Logitech Options
– Khởi động lại máy Mac của bạn
– Cài đặt lại Logitech Options

6. Tắt Antivirus và cài đặt lại:
– Trước tiên, hãy thử tắt chương trình Antivirus của bạn, sau đó cài đặt lại Logitech Options.
– Khi Flow đang hoạt động, hãy bật lại chương trình Antivirus của bạn.

Các bước khắc phục sự cố này đi từ dễ đến nâng cao hơn. 
Vui lòng làm theo các bước theo thứ tự và kiểm tra xem thiết bị có hoạt động sau mỗi bước hay không.

Đảm bảo bạn có phiên bản macOS mới nhất
Apple thường xuyên cải tiến cách macOS xử lý các thiết bị Bluetooth.
Nhấp chuột ở đây để biết hướng dẫn về cách cập nhật macOS. 

Đảm bảo bạn có các thông số Bluetooth phù hợp
1. Điều hướng đến ngăn tùy chọn Bluetooth trong System Preferences:
– Đi đến Menu Apple > System Preferences > Bluetooth 
2. Đảm bảo rằng Bluetooth đã được bật On. 
3. Ở góc dưới cùng bên phải của cửa sổ Tùy chọn Bluetooth, hãy nhấp vào Nâng cao. 
4. Đảm bảo rằng cả ba tùy chọn đều được chọn: 
– Mở Hỗ trợ thiết lập Bluetooth khi khởi động nếu không phát hiện thấy bàn phím 
– Mở Hỗ trợ thiết lập Bluetooth khi khởi động nếu không phát hiện thấy chuột hoặc bàn di chuột 
– Cho phép thiết bị Bluetooth đánh thức máy tính này 
LƯU Ý: Các tùy chọn này đảm bảo rằng các thiết bị hỗ trợ Bluetooth có thể đánh thức máy Mac của bạn và Hỗ trợ thiết lập Bluetooth OS sẽ khởi chạy nếu bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột Bluetooth không được phát hiện là kết nối với máy Mac của bạn.
5. nhấp chuột OK.

Khởi động lại Kết nối Bluetooth Mac trên máy Mac của bạn
1. Điều hướng đến ngăn tùy chọn Bluetooth trong Tùy chọn hệ thống:
2. Đi đến Menu Apple > System Preferences > Bluetooth
3. nhấp chuột Tắt Bluetooth. 
4. Chờ một vài giây, sau đó nhấp vào Bật Bluetooth. 
5. Kiểm tra xem thiết bị Bluetooth Logitech có hoạt động không. Nếu không, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

Xóa thiết bị Logitech của bạn khỏi danh sách thiết bị và thử ghép nối lại
1. Điều hướng đến ngăn tùy chọn Bluetooth trong Tùy chọn hệ thống:
– Đi đến Menu Apple > System Preferences > Bluetooth
2. Định vị thiết bị của bạn trong Thiết bị (Devices) và nhấp vào nút “x” Để loại bỏ nó. 

3. Ghép nối lại thiết bị của bạn bằng cách làm theo quy trình được mô tả ở đây.

Tắt tính năng tắt máy
Trong một số trường hợp, vô hiệu hóa chức năng tắt iCloud có thể hữu ích.
1. Điều hướng đến ngăn Tùy chọn chung trong Tùy chọn Hệ thống: 
– Đi đến Menu Apple > System Preferences > Tổng Quát 
2. Đảm bảo Bàn giao không được kiểm tra. 
Đặt lại cài đặt Bluetooth của Mac

CẢNH BÁO: Thao tác này sẽ đặt lại máy Mac của bạn và khiến máy Mac quên tất cả các thiết bị Bluetooth bạn đã từng sử dụng. Bạn sẽ cần phải cấu hình lại từng thiết bị.

1. Đảm bảo rằng Bluetooth đã được bật và bạn có thể thấy biểu tượng Bluetooth trong Thanh Menu của Mac ở đầu màn hình. (Bạn sẽ cần đánh dấu vào ô Hiện Bluetooth trong thanh menu trong tùy chọn Bluetooth).
2. Nhấn giữ sự thay đổi và Tùy chọn , sau đó nhấp vào biểu tượng Bluetooth trong Thanh Menu của Mac.
 
3. Menu Bluetooth sẽ xuất hiện và bạn sẽ thấy các mục ẩn bổ sung trong menu thả xuống. Lựa chọn Gỡ lỗi và sau đó Xóa tất cả các thiết bị. Thao tác này sẽ xóa bảng thiết bị Bluetooth và sau đó bạn sẽ cần đặt lại hệ thống Bluetooth. 
4. Nhấn giữ sự thay đổi và Tùy chọn một lần nữa, nhấp vào menu Bluetooth và chọn Gỡ lỗi > Đặt lại mô-đun Bluetooth. 
5. Bây giờ bạn sẽ cần sửa chữa tất cả các thiết bị Bluetooth của mình theo quy trình ghép nối Bluetooth tiêu chuẩn.

Để ghép nối lại thiết bị Bluetooth Logitech của bạn:
LƯU Ý: Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị Bluetooth của bạn đã bật và có đủ thời lượng pin trước khi bạn ghép nối lại chúng.

Khi sở thích Bluetooth mới file được tạo, bạn sẽ cần ghép nối lại tất cả các thiết bị Bluetooth với máy Mac của mình. Đây là cách thực hiện:

1. Nếu Trợ lý Bluetooth khởi động, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và bạn đã sẵn sàng sử dụng. Nếu Trợ lý không xuất hiện, hãy chuyển sang Bước 3.
2. nhấp chuột Apple
 > System Preferences, và chọn ngăn Tùy chọn Bluetooth.
3. Các thiết bị Bluetooth của bạn sẽ được liệt kê bằng nút Ghép nối bên cạnh mỗi thiết bị chưa được ghép nối. Nhấp chuột Đôi để liên kết từng thiết bị Bluetooth với máy Mac của bạn.
4. Kiểm tra xem thiết bị Bluetooth Logitech có hoạt động không. Nếu không, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

Xóa danh sách ưu tiên Bluetooth trên máy Mac của bạn
Danh sách ưu tiên Bluetooth của máy Mac có thể bị hỏng. Danh sách tùy chọn này lưu trữ tất cả các ghép nối thiết bị Bluetooth và trạng thái hiện tại của chúng. Nếu danh sách bị hỏng, bạn cần xóa Danh sách ưu tiên Bluetooth của máy Mac và ghép nối lại thiết bị của mình.

LƯU Ý: Thao tác này sẽ xóa tất cả ghép nối cho các thiết bị Bluetooth của bạn khỏi máy tính, không chỉ các thiết bị của Logitech.

1. nhấp chuột Apple
 > System Preferences, và chọn ngăn Tùy chọn Bluetooth.
2. nhấp chuột Tắt Bluetooth. 
3. Mở cửa sổ Finder và điều hướng đến thư mục / YourStartupDrive / Library / Preferences. Nhấn Command-Shift-G trên bàn phím của bạn và nhập / Library / Preferences trong cái hộp.
Thông thường, điều này sẽ ở / Macintosh HD / Thư viện / Tùy chọn. Nếu bạn đã thay đổi tên ổ đĩa khởi động của mình, thì phần đầu tiên của tên đường dẫn ở trên sẽ là [Tên]; cho người yêu cũample, [Tên] / Thư viện / Sở thích.
4. Với thư mục Preferences đang mở trong Finder, hãy tìm kiếm file gọi là com.apple.Bluetooth.plist. Đây là Danh sách Sở thích Bluetooth của bạn. Đây file có thể bị hỏng và gây ra sự cố với thiết bị Bluetooth Logitech của bạn.
5. Chọn com.apple.Bluetooth.plist file và kéo nó vào màn hình nền. 
LƯU Ý: Điều này sẽ tạo một bản sao lưu file trên màn hình của bạn nếu bạn muốn quay lại thiết lập ban đầu. Tại bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể kéo file trở lại thư mục Tùy chọn.
6. Trong cửa sổ Finder đang mở đến thư mục / YourStartupDrive / Library / Preferences, bấm chuột phải vào com.apple.Bluetooth.plist file và chọn Di chuyển vào thùng rác từ trình đơn bật lên. 
7. Nếu bạn được yêu cầu nhập mật khẩu quản trị viên để di chuyển file vào thùng rác, nhập mật khẩu và nhấp vào OK.
8. Đóng mọi ứng dụng đang mở, sau đó khởi động lại máy Mac của bạn. 
9. Ghép nối lại thiết bị Bluetooth Logitech của bạn.

Sự khác biệt giữa M585 và M590 là:
– Chuột Đa Thiết bị M585 sử dụng công tắc tạo ra tiếng “click”. Những điều này cung cấp cho bạn một dấu hiệu để xác nhận nhấp chuột trái và phải. 
– Chuột M590 Multi-Device Silent sử dụng công tắc im lặng, với phản hồi xúc giác mượt mà. Tín hiệu âm thanh khi các nút trái và phải được sử dụng gần như im lặng.

Nếu bạn có bộ thu Logitech Unifying dự phòng, chuột của bạn có thể kết nối với hai bộ thu, một bộ cho mỗi kênh trong số hai kênh được cung cấp. Cắm bộ thu vào cổng USB đang hoạt động và làm theo hướng dẫn để kết nối với bộ thu Unifying trong phần mềm Logitech Options. Bạn có thể xác định xem bộ thu của mình có Hợp nhất hay không bằng biểu trưng này:

Nếu không có Logitech Options, bạn có thể tải xuống từ trang Tải xuống của sản phẩm.

Chuột của bạn sử dụng công nghệ Bluetooth tiết kiệm năng lượng (LE) và không tương thích với các máy tính Windows 7 không hỗ trợ Bluetooth Smart. Một số tính năng phần mềm có thể không xuất hiện trên Logitech Options khi được kết nối với Windows 7 qua Bluetooth LE.

Chuột của bạn tương thích với các máy tính Windows 8 có hỗ trợ Bluetooth Smart.

Nếu bạn không chắc máy tính của mình có hỗ trợ công nghệ Bluetooth LE hay không, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất máy tính. Bạn luôn có thể sử dụng M585 hoặc M590 của mình với bộ thu Logitech Unifying đi kèm với chuột.
 

Bạn có thể tùy chỉnh bố cục máy tính của mình trong Logitech Flow. Đây là cách thực hiện: 
1. Mở Logitech Options và chọn Dòng chảy tab. 
2. Sắp xếp lại thiết lập máy tính của bạn để phù hợp với bố cục màn hình của bạn bằng cách kéo các màn hình hiển thị trong bảng điều khiển bên phải và thả chúng vào vị trí mong muốn. 
LƯU Ý: Logitech Flow hỗ trợ hai hoặc ba máy tính.
3. Để chuyển cách di chuyển chuột của bạn sang màn hình khác, hãy nhấp vào màn hình màu xanh lam và kéo nó sang bên phải cho đến khi màn hình trắng ở bên trái, như hình dưới đây.

Biểu tượng trạng thái cho phép bạn nhanh chóng biết trạng thái của tiến trình thiết lập và chuyển Logitech Flow của bạn. Nó cũng cho phép bạn nhanh chóng tắt và bật lại Logitech Flow. Biểu tượng sẽ thay đổi tùy thuộc vào trạng thái hiện tại:

Có một số cách để chuyển đổi giữa các máy tính:
– Di chuyển chuột đến mép màn hình ở bên phải (hoặc bên trái nếu bạn đã thay đổi thứ tự các màn hình của mình) và bạn sẽ tự động chuyển sang màn hình của máy tính thứ hai.
– Giữ Ctrl trên bàn phím của bạn và di chuyển con trỏ chuột đến cạnh của màn hình. Nhìn thấy Điều khiển chuyển đổi màn hình với Logitech Flow để biết thêm thông tin chi tiết.

Biểu tượng trạng thái cung cấp nhiều chức năng và cho phép bạn nhanh chóng biết trạng thái thiết lập Logitech Flow của mình, bao gồm cả màn hình đang hoạt động. 

Biểu tượng Trạng thái có thể được tìm thấy ở phía dưới cùng bên phải của màn hình máy tính của bạn dưới dạng một biểu tượng con chuột nhỏ. Các biểu tượng xuất hiện như sau, tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn:

Cửa sổ 7:

Cửa sổ 10: 

Mac:

Để biết thêm thông tin về ý nghĩa của các biểu tượng trạng thái, vui lòng xem Xác định xem Logitech Flow đã được bật chưa.

Để có nhiều quyền kiểm soát hơn khi chuyển đổi màn hình, bạn có thể bật tùy chọn “Giữ Ctrl và di chuyển sang cạnh” trong Tùy chọn của Logitech.

Để kích hoạt Giữ Ctrl và di chuyển đến cạnh:
1. Mở Logitech Options và chọn Dòng chảy tab.
2. Để thay đổi cách bạn di chuyển giữa các màn hình, hãy nhấp vào mũi tên thả xuống bên dưới Chuyển đổi giữa các máy tính và chọn Giữ Ctrl và di chuyển đến cạnh.
Bằng cách này, bạn sẽ chỉ chuyển đổi màn hình khi nhấn Ctrl và đến cạnh được chỉ định.

Sao chép và dán bằng Logitech Flow tùy thuộc vào ứng dụng. Nếu nó là một tiêu chuẩn file , chẳng hạn như JPG hoặc PNG, bạn sẽ có thể sao chép hình ảnh từ bản trình bày trên máy tính A sang bản trình bày trên máy tính B.

Khi bạn sao chép và dán nội dung bằng Flow, hình ảnh sẽ được chuyển qua mạng của bạn vào khay nhớ tạm trên máy tính khác. 

Nếu ứng dụng đang nhận hình ảnh hỗ trợ file định dạng bạn sẽ có thể dán nó.

Logitech Flow có thể truyền văn bản, hình ảnh và filetrên các máy tính sử dụng khay nhớ tạm. Điều này có nghĩa là bạn có thể sao chép nội dung từ một máy, chuyển sang máy tính khác và dán nội dung đã sao chép của mình. 

Nếu bạn không có ứng dụng trên máy tính, bạn đã sao chép nội dung vào đó có thể mở ứng dụng đó file, Các file có thể không được hệ điều hành của bạn nhận dạng.

Logitech Flow cho phép bạn sao chép từ một ứng dụng trên một thiết bị và dán vào thiết bị khác. Bạn có thể sao chép và dán văn bản, files và hình ảnh.

Logitech Flow không sửa đổi nội dung đã sao chép, do đó, sự thành công của việc sao chép và dán phụ thuộc vào ứng dụng. Nếu nội dung được sao chép từ ứng dụng trên máy tính đầu tiên được ứng dụng trên máy thứ hai hỗ trợ, thì bạn sẽ có thể sao chép nội dung từ thiết bị này sang thiết bị khác khi cả hai đều có cùng ứng dụng (bao gồm cả phiên bản ứng dụng).

Trước tiên, bạn cần đảm bảo chuột của mình tương thích với Logitech Flow. Bạn có thể tìm thấy danh sách các thiết bị được hỗ trợ ở đây.

Để thiết lập Logitech Flow:
– Tải xuống và cài đặt Logitech Options trên máy tính bạn muốn sử dụng Flow. Bạn có thể tải Logitech Options từ trang Tải xuống của sản phẩm. 
LƯU Ý: Logitech Options phải được cài đặt và bật Flow trên tất cả các máy tính mà bạn muốn sử dụng Flow. 

– Ghép nối chuột của bạn bằng Bluetooth hoặc bộ thu Unifying với các máy tính khác – Logitech Flow sử dụng công nghệ Logitech Easy-Switch ™ để chuyển đổi giữa các máy tính trong cấu hình Logitech Flow của bạn. Nhìn thấy Kết nối thiết bị Bluetooth Logitech của bạn để biết thêm thông tin chi tiết.
LƯU Ý: Bạn sẽ cần ghép nối con chuột của mình với các máy tính mà bạn muốn sử dụng Flow trước khi có thể bật Flow.

– Kết nối các máy tính vào cùng một mạng – đảm bảo tất cả các máy tính của bạn được kết nối với cùng một mạng không dây hoặc có dây. Trong môi trường văn phòng, nơi các cổng mạng có thể bị chặn, bạn có thể cần phải nói chuyện với quản trị viên mạng của mình nếu Logitech Flow không thể thiết lập kết nối.

Để bật Logitech Flow:
Khi bạn bật Logitech Flow, máy tính của bạn sẽ tìm thấy các máy tính khác trên mạng được ghép nối với cùng một con chuột. Bạn sẽ cần đợi quá trình kết nối diễn ra trước khi có thể bắt đầu sử dụng Flow. Nếu tính năng tự động khám phá không thể tìm thấy các máy tính khác trong mạng của bạn, hãy đảm bảo rằng Logitech Flow được bật trên (các) máy tính khác của bạn. Bạn sẽ cần có kết nối internet hoạt động để thiết lập kết nối ban đầu.
1. nhấp chuột Bật luồng để khởi tạo kết nối giữa các máy tính Flow của bạn.
2. Sau khi bạn bật Logitech Flow, nó sẽ tự động tìm kiếm một máy tính khác.
3. Khi kết nối của bạn thành công, hãy nhấp vào Tiếp tục để bắt đầu sử dụng Logitech Flow.

Logitech Flow dựa vào kết nối mạng của bạn để tự động tìm các máy tính khác trong quá trình thiết lập và chuyển đổi giữa các máy tính cũng như truyền nội dung qua chúng.
 
Tùy thuộc vào cài đặt máy tính của bạn, kết nối mạng của bạn có thể bị tắt khi máy tính của bạn đang ở chế độ ngủ và Logitech Flow có thể ngừng chạy.

Nếu bạn gặp sự cố với Logitech Flow khi máy tính của bạn chuyển sang chế độ ngủ hoặc khi bạn cần đăng nhập, hãy kiểm tra những điều sau:
– Đảm bảo rằng máy tính của bạn đang hoạt động và bạn đã đăng nhập. Bạn phải đăng nhập vào máy tính để Flow hoạt động.
– Bạn đã đăng nhập vào máy tính mà bạn muốn sử dụng Logitech Flow.
– Xác minh rằng kết nối mạng của bạn đã được thiết lập – không dây hoặc có dây.

Bắt đầu với macOS High Sierra (10.13), Apple có một chính sách mới yêu cầu sự chấp thuận của người dùng đối với tất cả việc tải KEXT (trình điều khiển). Bạn có thể thấy lời nhắc “Hệ thống mở rộng bị chặn” (hiển thị bên dưới) trong khi cài đặt Logitech Options hoặc Logitech Control Center (LCC). 
Nếu bạn thấy thông báo này, bạn cần phê duyệt việc tải KEXT theo cách thủ công để có thể tải trình điều khiển thiết bị của bạn và bạn có thể tiếp tục sử dụng chức năng của nó với phần mềm của chúng tôi. Để cho phép tải KEXT, vui lòng mở System Preferences và điều hướng đến Bảo mật và quyền riêng tư tiết diện. Trên Tổng Quát , bạn sẽ thấy một thông báo và một Cho phép như hình dưới đây. Để tải các trình điều khiển, hãy nhấp vào Cho phép. Bạn có thể cần khởi động lại hệ thống của mình để trình điều khiển được tải đúng cách và chức năng của chuột được khôi phục.

LƯU Ý: Theo thiết lập của hệ thống, Cho phép chỉ có sẵn trong 30 phút. Nếu đã lâu hơn kể từ khi bạn cài đặt LCC hoặc Logitech Options, vui lòng khởi động lại hệ thống của bạn để xem Cho phép trong phần Bảo mật & Quyền riêng tư của Tùy chọn Hệ thống.
 

LƯU Ý: Nếu bạn không cho phép tải KEXT, tất cả các thiết bị được hỗ trợ bởi LCC sẽ không được phần mềm phát hiện. Đối với Logitech Options, bạn cần thực hiện thao tác này nếu đang sử dụng các thiết bị sau:
– Bàn di chuột có thể sạc lại T651
– Bàn phím năng lượng mặt trời K760
– Bàn phím Bluetooth K811
– Chuột cảm ứng T630 / T631 
– Chuột Bluetooth M557 / M558

Tốt nhất, Nhập an toàn chỉ nên được bật khi con trỏ đang hoạt động trong trường thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như khi bạn nhập mật khẩu và sẽ bị tắt ngay sau khi bạn rời khỏi trường mật khẩu. Tuy nhiên, một số ứng dụng có thể để trạng thái Nhập an toàn được bật. Trong trường hợp đó, bạn có thể gặp các sự cố sau với các thiết bị được Logitech Options hỗ trợ:
– Khi thiết bị được ghép nối ở chế độ Bluetooth, thiết bị sẽ không được Logitech Options phát hiện hoặc không có tính năng nào do phần mềm chỉ định hoạt động (tuy nhiên, chức năng cơ bản của thiết bị sẽ tiếp tục hoạt động).
– Khi thiết bị được ghép nối ở chế độ Hợp nhất, không thể thực hiện các thao tác gõ phím.

Nếu bạn gặp phải những sự cố này, hãy kiểm tra xem Phương thức nhập an toàn có được bật trên hệ thống của bạn hay không. Làm như sau:
1. Khởi chạy Terminal từ thư mục / Applications / Utilities.
2. Gõ lệnh sau vào Terminal và nhấn đăng ký hạng mục thi: ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

– Nếu lệnh trả về không có thông tin, thì tính năng Nhập an toàn không được kích hoạt trên hệ thống.  

– Nếu lệnh trả về một số thông tin, hãy tìm “kCGSSessionSecureInputPID” = xxxx. Số xxxx trỏ đến ID quy trình (PID) của ứng dụng đã bật Tính năng nhập an toàn:
1. Khởi chạy Activity Monitor từ thư mục / Applications / Utilities.
2. Tìm kiếm PID đã bật đầu vào an toàn.
Khi bạn biết ứng dụng nào đã bật Nhập liệu an toàn, hãy đóng ứng dụng đó để giải quyết các vấn đề với Logitech Options.

Giới thiệu về Logitech Flow
Logitech Flow cho phép bạn tự động chuyển đổi giữa các máy tính bằng cách di chuyển con trỏ chuột đến cạnh màn hình. Bạn cũng có thể sao chép và dán văn bản, hình ảnh và files giữa các máy tính của bạn. Nếu bạn có bàn phím Logitech được hỗ trợ, bàn phím của bạn có thể đi theo chuột, giúp bạn toàn quyền kiểm soát.

Thiết lập Logitech Flow
Kích hoạt Logitech Flow nhanh chóng và dễ dàng. Để thiết lập Logitech Flow:
– Tải xuống và cài đặt Logitech Options – tải xuống Logitech Options và cài đặt nó trên máy tính của bạn.
– Ghép nối chuột của bạn với các máy tính khác – Logitech Flow sử dụng công nghệ Logitech Easy-Switch ™ để chuyển đổi giữa các máy tính của bạn. Bạn cần ghép nối chuột qua Unifying hoặc Bluetooth với máy tính của mình. Bạn có thể sử dụng hai hoặc ba máy tính khác nhau trên cấu hình Logitech Flow của mình.
– Kết nối các máy tính với cùng một mạng – đảm bảo rằng tất cả các máy tính của bạn được kết nối với cùng một mạng không dây hoặc có dây. Trong môi trường văn phòng, nơi các cổng mạng có thể bị chặn, bạn có thể cần phải nói chuyện với quản trị viên mạng của mình trong trường hợp Logitech Flow không thể thiết lập kết nối.
– Bật Logitech Flow – khi bạn bật Logitech Flow, máy tính của bạn sẽ tìm thấy các máy tính khác trên mạng được ghép nối với cùng một con chuột, vui lòng đợi quá trình kết nối diễn ra để bạn có thể bắt đầu sử dụng Logitech Flow. Nếu tính năng tự động phát hiện không thể tìm thấy các máy tính khác trong mạng của bạn, bạn có thể cần bật Logitech Flow trên (các) máy tính khác của mình – đảm bảo rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động để thiết lập kết nối ban đầu.
Nếu bạn gặp sự cố trong quá trình thiết lập, bạn có thể nhận thêm trợ giúp về phần khắc phục sự cố của tài liệu này.

Sử dụng Logitech Flow
Sau khi thiết lập Logitech Flow, bạn có thể tự động chuyển đổi chỉ bằng cách di chuyển con trỏ chuột đến cạnh màn hình. Để thay đổi hành vi của Logitech Flow theo nhu cầu cụ thể của bạn, bạn có thể truy cập các tùy chọn của nó bằng cách mở Logitech Options và chọn tab Flow. Bạn cũng có thể truy cập tab Flow bằng cách chọn tùy chọn ‘Open Preferences’ từ biểu tượng trạng thái Logitech Flow.

 
– Bật / Tắt công tắc – bạn có thể bật hoặc tắt Logitech Flow bất cứ khi nào bạn muốn. Sắp xếp máy tính và các tùy chọn của bạn sẽ không bị mất. Điều này là lý tưởng nếu bạn muốn tạm thời vô hiệu hóa Logitech Flow.

Quản lý máy tính của bạn
Bạn có thể sắp xếp lại thiết lập máy tính của mình để phù hợp với bố cục màn hình bằng cách kéo và thả chúng vào vị trí mong muốn.

 
Logitech Flow hỗ trợ hai hoặc ba máy tính, tùy thuộc vào số lượng thiết bị Easy-Switch mà chuột của bạn hỗ trợ. Bạn có thể thêm một máy tính bổ sung bằng cách nhấp vào nút thêm máy tính. Đảm bảo làm theo quy trình thiết lập cho từng máy tính trước khi nhấp vào nút thêm máy tính.
Để biết thêm chi tiết về các máy tính, để tắt và / hoặc xóa chúng, hãy nhấp vào  (thêm).

 
Vô hiệu hoá – tạm thời vô hiệu hóa máy tính cho đến khi bạn bật lại máy tính. Điều này là lý tưởng nếu bạn không muốn tạm thời tự động chuyển sang máy tính này.
Hủy bỏ – xóa vĩnh viễn máy tính khỏi Logitech Flow. Bạn sẽ không thể tự động chuyển sang nó. Chuột của bạn sẽ vẫn được ghép nối với máy tính của bạn, vì vậy bạn vẫn có thể sử dụng nút Easy-Switch ™ của chuột để chuyển sang nó.

Chuyển đổi giữa các máy tính
Di chuyển đến các cạnh – Chuyển đổi giữa các máy tính chỉ bằng cách chạm đến cạnh của màn hình.
Giữ Ctrl và di chuyển đến cạnh – chuyển đổi giữa các máy tính bằng cách giữ phím Ctrl trên bàn phím của bạn và di chuyển đến cạnh màn hình bằng con trỏ chuột.
 
Góc màn hình
Kích hoạt – cho phép bạn chuyển từ mép màn hình, kể cả XNUMX góc màn hình.
Bị vô hiệu hóa – bạn sẽ không thể chuyển sang máy tính khác từ bốn góc của màn hình. Cài đặt này là lý tưởng nếu bạn có xu hướng sử dụng tối đa các cửa sổ của mình hoặc nếu bạn đã bật tính năng Hot Corners trên máy Mac.
 
Sao chép và dán
Với tính năng sao chép và dán được bật, bạn có thể sao chép văn bản, hình ảnh và files từ một máy tính và dán nó trên một máy tính khác. Chỉ cần sao chép nội dung bạn muốn trên một máy tính, chuyển sang máy tính khác bằng Logitech Flow và dán nội dung. Chuyển nội dung và files phụ thuộc vào tốc độ mạng của bạn. Hình ảnh có kích thước lớn hoặc files có thể mất vài phút để được chuyển. Bạn có thể theo dõi tiến trình chuyển từ biểu tượng trạng thái.
LƯU Ý Một số file loại, có thể được mở trên một hệ thống, có thể không được hỗ trợ trên hệ thống khác nếu ứng dụng hỗ trợ nó không được cài đặt.
LƯU Ý Kéo fileLogitech Flow không hỗ trợ từ một máy tính này sang một máy tính khác.
 Liên kết bàn phím
Với bàn phím Logitech tương thích, bạn có thể có trải nghiệm Logitech Flow tốt nhất. Nếu bạn có bàn phím được hỗ trợ Logitech Flow, bạn sẽ có thể liên kết bàn phím đó với chuột của mình để khi bạn tự động chuyển sang máy tính khác, bàn phím của bạn sẽ theo con chuột của bạn. Bàn phím của bạn sẽ có sẵn trong danh sách thả xuống nếu nó được ghép nối với máy tính Logitech Flow của bạn.
LƯU Ý Đảm bảo bàn phím của bạn được ghép nối và được liệt kê như một thiết bị trên Logitech Options. Trong trường hợp nó không được liệt kê, hãy thử chuyển đổi giữa các máy tính và khởi chạy lại Logitech Options.
Bàn phím được hỗ trợ của Logitech Flow: Bạn có thể tìm thấy danh sách các bàn phím được hỗ trợ của Logitech Flow ở đây.
 
Biểu tượng trạng thái
Biểu tượng trạng thái cung cấp nhiều chức năng và cho phép bạn nhanh chóng biết trạng thái của tiến trình thiết lập và chuyển Logitech Flow của bạn. Nó cũng cho phép bạn nhanh chóng tắt và bật lại Logitech Flow. Biểu tượng sẽ thay đổi tùy thuộc vào trạng thái hiện tại:
Biểu tượng trạng thái PC
 – Logitech Flow được bật và chuột được kết nối với máy tính này.
 – Logitech Flow được bật và chuột được kết nối với máy tính khác.
 – Logitech Flow bị tắt. Bạn sẽ không thể tự động chuyển đổi hoặc chuyển nội dung giữa các máy tính.
 – Logitech Flow gặp sự cố và không hoạt động bình thường. Kiểm tra để đảm bảo các máy tính của bạn được kết nối với cùng một mạng.
Biểu tượng trạng thái Mac
 – Logitech Flow được bật và chuột được kết nối với máy tính này.
 – Logitech Flow được bật và chuột được kết nối với máy tính khác.
 – Logitech Flow bị tắt. Bạn sẽ không thể tự động chuyển đổi hoặc chuyển nội dung giữa các máy tính.
 – Logitech Flow gặp sự cố và không hoạt động bình thường. Kiểm tra để đảm bảo các máy tính của bạn được kết nối với cùng một mạng.

 Tôi nhận được thông báo rằng Logitech Flow không thể tìm thấy hoặc thiết lập kết nối với các máy tính khác, tôi có thể làm gì?Logitech Flow dựa vào mạng của bạn để cấu hình ban đầu và sử dụng thường xuyên. Làm theo các bước bên dưới để bắt đầu sử dụng Logitech Flow:
Bước 1: Đảm bảo chuột của bạn hiển thị trên Logitech Options trên tất cả các máy tính.
Bước 2: Đảm bảo rằng các máy tính của bạn được kết nối với cùng một mạng.
Bước 3: Đảm bảo rằng kênh giao tiếp Logitech Options không bị chặn bởi bất kỳ ứng dụng tường lửa hoặc chống vi-rút nào.
Bước 4: Đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet đang hoạt động.
Bước 5: Đảm bảo rằng bạn đã bật Logitech Flow trên tất cả các máy tính.
LƯU Ý  Logitech Flow sử dụng mạng để liên kết nhiều (tối đa ba) máy tính và cho phép chúng dùng chung chuột và bàn phím. Để thực hiện điều này, Flow sử dụng một số kỹ thuật khác nhau tùy thuộc vào cấu hình mạng của bạn:
Đối với các máy tính trên cùng một mạng con có thể ping lẫn nhau bằng cách sử dụng chương trình phát sóng UDP, Flow sử dụng một cổng UDP cố định (59867) để lắng nghe và khám phá các đồng nghiệp khác.
Đối với những máy tính chạy sau bộ định tuyến hoặc tường lửa, Flow sử dụng dịch vụ đám mây của Logitech để hỗ trợ khám phá ngang hàng. Kỹ thuật khám phá này sử dụng cổng TCP 443 để giao tiếp với máy chủ và cổng UDP 59868 để lắng nghe ping từ các đồng nghiệp.
Chỉ một số thông tin thiết bị nhất định được gửi đến máy chủ và được gửi và lưu trữ mã hóa để bảo mật. Khi các đồng nghiệp phát hiện ra nhau, chúng sử dụng cổng TCP 59866 để thiết lập một mạng ngang hàng an toàn để gửi dữ liệu điều khiển. Tất cả lưu lượng được gửi qua mạng này cũng được mã hóa cho các mục đích bảo mật.
 
Làm cách nào để ghép nối chuột của tôi với một máy tính khác?
Để tìm hiểu cách ghép nối chuột của bạn với các máy tính khác nhau, vui lòng truy cập Trang hỗ trợ của Logitech để tìm thông tin kết nối cụ thể cho thiết bị của bạn.
 
Tôi tiếp tục chuyển sang máy tính khác do nhầm lẫn khi tôi đến rìa
Bật tùy chọn ‘Giữ Ctrl và di chuyển đến cạnh’ trên Tùy chọn Logitech. Điều này sẽ cho phép bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn và chỉ chuyển đổi khi phím Ctrl trên bàn phím của bạn giảm xuống và bạn đạt đến cạnh được chỉ định.
 
Khi máy tính của tôi chuyển sang chế độ ngủ hoặc đang ở trên màn hình đăng nhập, Logitech Flow không hoạt động. Tại sao điều đó xảy ra?
Logitech Flow dựa vào kết nối mạng của bạn để tự động tìm các máy tính khác trong quá trình thiết lập, chuyển đổi giữa các máy tính và truyền nội dung qua chúng. Tùy thuộc vào cài đặt máy tính của bạn, kết nối mạng của bạn bị tắt trong khi máy tính của bạn đang ở chế độ ngủ và Logitech Flow có thể không chạy. Để sử dụng Logitech Flow, hãy đảm bảo máy tính của bạn ở chế độ bật, bạn đã đăng nhập và kết nối mạng được thiết lập.
 
Tôi chuyển khoản nhất định files nhưng tôi không thể mở chúng trên máy tính khác của mình?
Logitech Flow có thể truyền văn bản, hình ảnh và filetrên các máy tính sử dụng khay nhớ tạm. Điều này có nghĩa là bạn có thể sao chép nội dung từ một máy, chuyển sang máy tính khác và dán file. Nếu bạn không có ứng dụng có thể mở file nó có thể không được hệ điều hành của bạn nhận dạng.
 
Tôi có bàn phím được ghép nối với cả hai máy tính nhưng tôi không thấy bàn phím của mình là một tùy chọn trên danh sách thả xuống, tôi phải làm gì?
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử khởi động lại cả hai máy tính và bật liên kết Bàn phím trên Logitech Options.
Bước 1: Đảm bảo rằng bạn có Bàn phím được hỗ trợ của Logitech Flow.
Bước 2: Đảm bảo rằng bàn phím hiển thị trong Logitech Options trên tất cả các máy tính của bạn. Thử chuyển đổi giữa các máy tính bằng phím Easy-Switch và khởi động lại Logitech Options để đảm bảo rằng nó được kết nối. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử khởi động lại cả hai máy tính.
Không thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của bạn? Vui lòng truy cập Trang hỗ trợ của Logitech.